Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities
1.1 Fulfilment Center: de handelsnaam van de onderneming die logistieke fulfilmentdiensten aanbiedt.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Fulfilment Center.
1.3 Diensten: alle logistieke en fulfilmentwerkzaamheden die Fulfilment Center uitvoert, waaronder opslag, orderverwerking, verzending en retourafhandeling.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Fulfilment Center, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen. 2.2 Algemene inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
3.1 Alle offertes van Fulfilment Center zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de offerte door de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail is bevestigd. 

Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
4.2 Facturatie vindt maandelijks achteraf plaats. De betalingstermijn bedraagt 10 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Fulfilment Centergerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.4 De op de website weergegeven tarieven zijn gebaseerd op pakketten met maximaal schoenendoosformaat. Voor grotere pakketten kunnen afwijkende tarieven gelden.

Artikel 5 – Levering en Uitvoering van Diensten
5.1 Fulfilment Center voert de diensten uit conform de afgesproken SLA of dienstverleningsoverzicht.
5.2 Fulfilment Center is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de diensten.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Fulfilment Center is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet.
6.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekering wordt uitgekeerd, of bij ontbreken daarvan tot het factuurbedrag van de betreffende maand.
6.3 Fulfilment Center is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door vervoerders, vertragingen of verlies tijdens transport, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 7 – Overmacht
7.1 In geval van overmacht is Fulfilment Center gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Fulfilment Center onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van de verplichtingen redelijkerwijs niet van Fulfilment Center kan worden verlangd.

Artikel 8 – Duur en Opzegging
8.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
8.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 14 dagen vóór het einde van de lopende maand.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen
9.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zeeland-West-Brabant.

Artikel 10 – Slotbepalingen
10.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
10.2 Fulfilment Center behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail gecommuniceerd.

Artikel 11 – Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen:

E-mail: info@fulfilmentcenter.nl
Telefoon: +31 85 212 97 04
Adres: Fulfilment Center, Mon Plaisir 15, Etten-Leur (NL)

Wij danken je voor het vertrouwen in Fulfilment Center en kijken uit naar een succesvolle samenwerking!